Techniker (m/w/d) Sicherheitslösungen im Außendienst

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Techniker (m/w/d) Sicherheitslösungen im Außendienst WIR SIND Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich Vor-Ort-Services eine Stelle als Techniker (m/w/d) Sicherheitslösungen im Außendienst Einsatzorte Großraum Bremen, Hamburg, Mecklenburg, Niedersachsen BEREICH Vor-Ort-Services STANDORT Einsatzorte Großraum Bremen, Hamburg, Mecklenburg, Niedersachsen ZEITPUNKT zum nächstmöglichen Zeitpunkt KÜRZEL 4248 VERTRAGSART Unbefristet DIESE HERAUSFORDERUNGEN WARTEN AUF DICH: Installation, Konfiguration und Betreuung von Sicherheitstechnik-, Hard- und Softwarelösungen insbesondere bei Banken (Videoüberwachung, Vernebelung, etc.) Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung der Kund:innen durch Priorisieren, Analysieren und Lösen von Incidents Durchführung von Support-Arbeiten aus den Bereichen "Incident-/Service-Request", "IMAC/R" und "Break undamp; Fix" sowie die direkte Abstimmungen mit Kund:innen, Lieferant:innen und Dienstleistern Einweisung der Kund:innen in die Bedienung der eingesetzten und installierten Technik Durchführung und Protokollierung von Inbetriebnahmetests Dokumentation und Abnahme der durchgeführten Leistungen DAS BRINGST DU MIT: Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung beispielsweise in den Bereichen IT-, Video- oder Sicherheitstechnik Erste Berufserfahrung als Servicetechniker/in für Sicherheits-/Videotechnik ist wünschenswert Sehr gute Kenntnisse im Sicherheitsanlagen-/Video-Support (Client/Drucker/Netzwerk) sowie im Bereich Telekommunikation, Netzwerk Fundiertes technisches Verständnis und bestenfalls Erfahrung in der Dokumentation in einem Ticketsystem, wie z. B. helpline Führerschein Klasse 3/B, hohe Reisebereitschaft inkl. Übernachtung, Flexibilität Ausgeprägte Leistungs-, Service- und Dienstleistungsorientierung Gute Deutschkenntnisse sowie eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit DAS BRINGEN WIR MIT: 30 Tage Urlaub Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Weiterbildungsangebote Moderne Arbeitsplatzausstattung JobBike undamp; weitere Benefitprogramme kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem JETZT BEWERBEN! Ratiodata SE | Recruiting und Employer Branding | Anton Sitz der Gesellschaft: Lyoner Straße 9 | 60528 Frankfurt a. M. Systemhauspartner der Unternehmensgruppe Atruvia AG BEREICH Vor-Ort-Services STANDORT Einsatzorte Großraum Bremen, Hamburg, Mecklenburg, Niedersachsen ZEITPUNKT zum nächstmöglichen Zeitpunkt KÜRZEL 4248 VERTRAGSART Unbefristet Du hast noch Fragen? Wir helfen dir gerne weiter! Im Falle einer Bewerbung bitte unsere online Jobbörse verwenden. Christoph jobs@ratiodata.de Anton jobs@ratiodata.de

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